Heb je een vraag over Houtskool Express? Lees dan hier de veelgestelde vragen. Staat het antwoord er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Hoe lang loopt mijn houtskool abonnement?
Je abonnement sluit je af voor 1 jaar. Daarna wordt deze verlengd, de opzegtermijn is 1 maand.
Wanneer wordt mijn abonnement geïncasseerd?
Als je een abonnement afsluit betaal je de 1e keer direct per iDeal. Dat doe je direct. Daarna incasseren wij elke 2 maanden voor het einde van de 2e maand.
Als ik een houtskool abonnement afsluit wanneer wordt er geleverd?
Je eerste zending ontvang je direct na je bestelling. Daarna ontvang je elke 2 maanden aan het eind van de maand je zending. Voorbeeld: sluit je op 16 maart een abonnement af dan ontvang je eind mei je volgende zending. Daarna ontvang je elke 2 maanden daarna het Houtskool Pack dat jij gekozen hebt.
Kan er ook op een afhaalpunt worden geleverd?
Ja, dit behoort tot de opties. Wil je dit wijzigen naar je thuisadres neem dan even contact op.
Kan ik retourneren?
Ja, dat kan. Neem eerst contact op met onze klantenservice voordat je iets terugstuurt.
Wat zijn de verzendkosten?
Starter Pack: € 2,99 verzendkosten binnen Nederland en € 5,99 verzendkosten naar België.
Hobby Pack of Pick ’n mix abonnement: € 1,99 verzendkosten binnen Nederland en € 4,99 verzendkosten naar België.
Nee, dat kan niet bij Houtskool Express maar wel bij onze webwinkel Kamado Express.
We willen je hartelijk danken dat je gebruik hebt gemaakt van onze service. Helaas hebben we besloten de Houtskool Express stop te zetten. Uiteraard stoppen we niet met de verkoop van houtskool! Wil je verzekerd zijn van het beste houtskool?
Dan kun je via onderstaande knop je houtskool gewoon bij ons (The Fire Station) aanschaffen.
We willen je hartelijk danken dat je gebruik hebt gemaakt van onze service. Helaas hebben we besloten de Houtskool Express stop te zetten. Uiteraard stoppen we niet met de verkoop van houtskool! Wil je verzekerd zijn van het beste houtskool? Dan kun je via onderstaande knop je houtskool gewoon bij ons (The Fire Station) aanschaffen.
